Ein erster Blick auf das Online-Casino Spielbank Kudamm lässt keine Zweifel an seiner Seriosität und Zuverlässigkeit aufkommen. Das Unternehmen hat sich im Laufe der Jahre einen soliden Ruf als ein zuverlässiges und seriöses Anbieter von Online-Glücksspielen erkämpft.
Die Geschichte des Spielbank Kudamm
Der Ursprung von Spielbank Kudamm kann bis ins Jahr 2002 zurückverfolgt werden, als das Unternehmen https://spielbankkudamm.de/ noch unter der Marke "Münchner Casino" firmierte. Die Gründung ging auf die Initiative eines lokalen Unternehmers aus München zurück, der bereits in diesem Bereich Erfahrung hatte. Das Ziel war es von Anfang an, ein hochwertiges Online-Angebot für Spieler in Deutschland bereitzustellen. Im Laufe der Jahre hat sich Spielbank Kudamm kontinuierlich weiterentwickelt und expandiert.
Registrierungsprozess
Für die Registrierung bei Spielbank Kudamm muss man zunächst eine gültige E-Mail-Adresse, ein Passwort sowie einige personenbezogene Daten eingeben. Dazu gehören Name, Vorname, Geburtsdatum und Adresse. Bei der Anmeldung werden zusätzlich Fragen zu persönlichen Umständen wie Wohnort oder Einkommen gestellt, die für die Bonität relevant sein können.
Nach erfolgreichem Abschluss des Registrierungsprozesses wird man aufgefordert, ein eigenes Profil anzulegen und kann sich dann mit einem Kreditkarten-Kodex oder einem PayPal-Account als Zahlungsmethode ausweisen. Neben der Auswahl eines Nicknames werden auch die Spracheinstellungen für das Benutzerinterface angepasst.
Konto-Funktionen
Das Spielerkonto bei Spielbank Kudamm bietet eine Vielzahl an Funktionen und Einstellungsmöglichkeiten an. Spieler können ihre persönlichen Daten bearbeiten, ihr Passwort ändern, aber auch ihren eigenen Bonusstatus überprüfen oder Kontingente für den Einsatz von Free Spins setzen.
Des Weiteren gibt es die Möglichkeit, mehrere Spielerkonten zu erstellen, wenn diese aus verschiedenen Quellen stammen, beispielsweise einen normalen Konto und ein VIP-Konto. Dies hilft dabei, verschiedene Bonusaktionen parallel zu nutzen oder Kontingente abzustimmen. Außerdem besteht die Option, das Spielbank-Programm anzumelden.
Bonuspolitik
Das Angebot an Boni bei Spielbank Kudamm ist breit gefächert und reicht von Startbonis bis hin zu wöchentlichen Rollover-Bonibuchstaben mit spezifischen Bedingungen. Zu den regelmäßigen Boni gehören unter anderem Einzahlungsboni für die erste Transaktion, Freispieleangebote nach einer gewissen Anzahl von Einnahmen aus einem Spiel oder auch ein Bonusfür Neukunden.
Ein besonderes Highlight ist der "Casino-Vip-Bonus". Dieser Bonus bietet den beständigen Spielen einen zusätzlichen Profit. Jeder Spieler hat bei seiner ersten Einzahlung die Möglichkeit, sich automatisch für das Casino VIP-Programm anzumelden oder kann dies auch nach einer gewissen Zeit anfragen.
Zahlungsarten und Auszahlungen
Neben der Auswahl eines Zahlungsmittels während des Registrierungsprozesses gibt es verschiedene Optionen zur Einzahlung. Zahlenmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder Trustly können in den Einstellungen angepasst werden.
Spielbank Kudamm setzt hierbei auf die modernste Technologie der Datenverschlüsselungssoftware SSL (Secure Sockets Layer) mit einer Länge von mindestens 128 Bit. Alle Daten, sowohl persönliche als auch Transaktionen, sind geschützt und können nicht außerhalb des Casino-Netzes zugegriffen werden.
Zur Abwicklung der Zahlung gibt es keine Ausfallwahrscheinlichkeit, da Spielbank Kudamm mit allen Bankinstituten zusammenarbeitet, die eine direkte Übertragung zu sichern wüssten. Bei größeren Beträgen ist jedoch ein spezielles Antragsformular auszufüllen, bei dem persönliche Daten wie Adresse angegeben werden müssen.
Spiele und Software
Die Auswahl an Spielen im Spielbank Kudamm-Kasino umfasst eine riesige Palette von verschiedenen Anbietern. Man findet hier die gesamten Spielevarianten des renommierten Entwicklers NetEnt, aber auch das hochentwickelte Online-Spielangebot des Unternehmens Microgaming.
Die klassischen Tischspiele mit Black Jack und Roulette stehen neben den Novitäten aus der neuen Technologie wie Automaten-Spielen für Handys. Dazu kommt noch die Möglichkeit, Online-Instant-Games anzuspielen, bei denen es weder eine Downloadpflicht gibt noch Wartezeit verbraucht wird.
Mobile Version
Die Mobile App von Spielbank Kudamm unterstützt alle modernen Smartphones und Tablets mit verschiedenen Betriebssystemen. Der Zugriff auf die Spiele ist über den Browser des Mobilgerätes möglich, so dass kein spezieller Download oder Installationsprozess notwendig ist.
Einige beliebte Titel können auch direkt aus dem App-Store der eigenen Handyhersteller heruntergeladen werden und sind dann in der Startseite zum Auswahl der Casino-Games eingefügt. Spielbank Kudamm bietet die volle Funktionalität für alle Handys mit einem mindestens 10 Zoll großem Bildschirm.
Sicherheit und Lizenzen
Zu einer großen Sicherheitsfunktion gehört das Zertifizierungsinstitut SSL (Secure Sockets Layer). Das Casino hat auch eine gültige Auszahlungslizenz, die es ihm erlaubt, Online-Spiele anzubieten. Neben den in Deutschland üblichen Echte-Identitätsprüfung gibt es ebenfalls das Verpflichtende von Widerspruchsrecht für Personen ab 18 Jahren.
Die Casino-Anmeldung wird automatisch gelöscht, wenn die persönlichen Daten oder der Profilzustand falsch eingegeben wurden. Spielbank Kudamm kann jederzeit alle vertraulichen Informationen löschen und verpflichtet sich in Ermangelung eines bereitgestellten Widerspruchsrechts mit sofortiger Wirkung abmelden.
Kundenunterstützung
Das Kunden-Support-Team steht rund um die Uhr zur Verfügung. Die Antworten auf häufigste Fragen sind schnell über das Internet verfügbar und stehen unter den Kontaktdaten für jede Anfrage bereit.
Auf der Website finden sich auch weitere Informationen zu Vertragserklärungen, Widerrufmöglichkeit oder E-Mail-Adresse. Das Unternehmen kann wertvolle Ratschläge in Bezug auf Sicherheit sowie Bonusaktionen geben und bietet den Benutzern eine kostenlose Kundenberatung an.
Benutzererfahrung
Die Spieler erleben bei einer Anmeldung keine Länge beim Registrierungsprozess oder während des Einstellungskonzepts. Die Benutzeroberfläche ist ansprechend und einfach zu bedienen. Es sind mehrere Sprachen wie Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Italienisch verfügbar.
Das Spielerkonto kann über einen PC oder ein Smartphone im laufenden Betrieb geöffnet werden und man erlebt keinerlei Hinweise auf Ausfallzeit des Web-Servers. Die Spielbank-Kundendienst hat auch mehrere E-Mail-Adressen, um schnell an Fragen zu reagieren.
Leistung
Die Leistungen der Spiele sind so gut wie in keinem andern Online-Casino üblich. Zuverlässigkeit und Seriosität konnten von dieser Spielbank immer bestätigt werden. Die Antwortzeiten für eine Abrechnung sind kürzer als die des normalen Briefzuges.
Aber nicht nur die Spiele selbst sind ein Gewinn, auch das Konzept ist sehr gut umgesetzt. Spieler haben hier fast alles zur Verfügung und können den Casino-Erlebnis geniessen ohne Probleme zu lösen oder Fehlervorkommnisse.
Zusammenfassung
Insgesamt kann Spielbank Kudamm auf Grund der gezeigten Leistung als einer der führenden Anbieter in seiner Branche betrachtet werden. Die Spieler können hier sicheren und leichten Zugriff auf die verschiedenen Spiele erhalten, sowie ein Benutzererlebnis bieten, dass es für jeden ermöglicht, die Erwartungen aus den bekannten Online-Casinos erfüllen zu wissen.
Der Betreiber der Spielbank Kudamm ist auch eine Vertrauenswürdigkeit und man kann ohne Probleme von dem Anbieter die vorgesehenen Leistungsmerkmale in Anspruch nehmen.